Kontakte
SharedEin gemeinsames Telefon- und E-Mail-Verzeichnis für alle wichtigen Kontakte – intern, Werkstatt, Kunden, Behörden und Notfall.
Was du hier tust
Du findest Kontakte in der nach Kategorie gruppierten Liste und öffnest einen Eintrag für Details. Über „Anrufen” oder „E-Mail” startest du direkt einen Anruf oder eine Mail. Mit der Rolle Admin oder Disponent kannst du Kontakte anlegen, bearbeiten oder löschen und dabei Name, Kategorie, Telefon, E-Mail und Kurzwahl pflegen.
Kategorien & Sichtbarkeit
Jeder Kontakt hat eine Kategorie: Intern, Notfall, Werkstatt, Kunde, Behörde oder Sonstige – danach ist die Liste gruppiert. Über „Sichtbar für” legst du fest, welche Rollen einen Kontakt sehen; Fahrer sehen nur freigegebene Einträge und können anrufen oder mailen, aber nicht bearbeiten.
Tipps
Mit der Kurzwahl erreichst du häufige Nummern schneller. Über „Sortierung” hebst du wichtige Kontakte innerhalb einer Kategorie nach oben – Einträge ohne eigene Sortierung erscheinen alphabetisch nach Name.
Schnellaktionen
Über das Aktionsmenü eines Kontakts änderst du mit „Kategorie ändern” die Einordnung in einem Schritt, ohne das Formular zu öffnen. „Nach oben heften” hebt einen wichtigen Eintrag in seiner Kategorie nach oben, „Heftung lösen” setzt ihn zurück. In der Liste kannst du über die Suche und den Kategorie-Filter schnell den passenden Eintrag finden.
Was Sie hier tun
- ✓Kontakte
- ✓Kontakt
- ✓Kontakt bearbeiten
- ✓Kontakt anlegen
- ✓Bearbeiten
- ✓Löschen
- ✓Kategorie ändern
- ✓Nach oben heften
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